Sök
Filters
Stäng

Leverans & returer

LEVERANS
Normal leveranstid är 1-3 dagar. Under högsäsong kan leveranstiden bli något längre. Du får en bekäftelse via e-post när din order har skickats från oss. Vid förskottsbetalning till vårt bankgirokonto sänds paketet så fort vi kan se att betalningen inkommit. Om varan du beställer är restnoterad, meddelar vi dig beräknad leveranstid. Du har då naturligtvis alltid möjlighet att avbeställa. Restnoterad vara sänds utan post- och fraktavgift. När varorna ankommit till servicestället skickas ett SMS alternativt en brevavi till dig.  OBS. vi levererar endast inom Sverige.

Vi reserverar oss för ev. slutförsäljning samt för lagerhållning hos våra leverantörer. Ibland händer det att någon av de varor som du beställt inte finns i lager och blir restnoterad. Detta beror då på att varan då ej finns i lager eller att leveransen är försenad. Kontakta oss om du vill annullera din restnotering eller om du har frågor kring din order/leveranstider.

OUTLÖSTA PAKET
Vi debiterar 300kr för ej uthämtade varor. Avgiften motsvarar kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och hantering. Betalning sker med faktura och betalningsvillkor 10 dagar.

RETURER & BYTEN
Du har full retur och bytesrätt inom 14 dagar från att du mottagit varan, förutsatt att du inte använt varan och att den returneras i oskadat skick. Alla lappar och etiketter måste sitta kvar samt returnera även varans originalförpackning. När du returnerar eller utbyter dina varor måste du betala fraktkostnaderna för återförsändelsen. Så snart vi har mottagit varorna kommer vi i enlighet med din önskan att skicka dig nya varor eller ge dig full återbetalning. Vi ersätter dock ej för extra fraktkostnader eller andra utlägg.

Så här gör du vid byte/returer
Kontakta oss och uppge ditt ordernummer, vad du önskar returnera och orsaken till det. Om du inte kontaktar oss innan du återsänder dina varor löper du risken att inte få ersättning eller rätt till ett byte.

Vi tar inte ansvar för varor som försvinner under returfrakten. 

REKLAMATION
Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en skadad eller fellevererad vara vänligen kontakta oss så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar, om varan är skadad vid leverans. Vi står självklart för frakten vid felleveranser samt reklamationer.